دکتر یوسف مقدم

مدیر خدمات پشتیبانی

انستیتو آموزشی، تحقیقاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجایی

اداره مدیریت خدمات پشتیبانی انستیتو: رگ حیاتیِ ارائه خدمات درمانی

**اداره مدیریت خدمات پشتیبانی انستیتو** به عنوان **ستون فقرات** و **رگ حیاتی** بیمارستان، نقشی کلیدی در ارائه خدمات درمانی باکیفیت و ایمن ایفا می‌کند. این اداره با وظایف متعدد و حیاتی خود، زمینه را برای ارائه خدمات مطلوب به بیماران و مراجعین فراهم می‌کند.

اهمیت اداره مدیریت خدمات پشتیبانی:

• تضمین تداوم و انسجام خدمات درمانی: با تأمین به موقع و مناسب تجهیزات، مواد و ملزومات مورد نیاز بخش‌های مختلف انستیتو.
• حفظ و نگهداری تجهیزات و تأسیسات: با برنامه‌ریزی برای تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه و دوره‌ای، از بروز مشکلات و نقص فنی جلوگیری می‌کند.
• ایجاد محیطی امن و سالم: با نظارت بر بهداشت و ایمنی محیط انستیتو، سلامتی بیماران و کارکنان را تضمین می‌کند.
• مدیریت منابع مالی: با برنامه‌ریزی و نظارت بر بودجه، به استفاده بهینه از منابع مالی انستیتو کمک می‌کند.
• ارائه خدمات رفاهی به کارکنان: با ایجاد انگیزه و رضایت شغلی، به ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران کمک می‌کند.

وظایف اداره مدیریت خدمات پشتیبانی:

• تأمین تجهیزات، مواد و ملزومات: خرید، انبارداری و توزیع تجهیزات، مواد و ملزومات مورد نیاز بخش‌های مختلف انستیتو.
• حفظ و نگهداری تجهیزات و تأسیسات: انجام تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه و دوره‌ای تجهیزات و تأسیسات انستیتو.
• مدیریت امور تاسیساتی: تأمین آب، برق، گاز، سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی و سایر خدمات تاسیساتی انستیتو.
• مدیریت امور خدماتی: نظافت، بهداشت و نگهداری محیط انستیتو.
• مدیریت امور رفاهی: ارائه خدمات رفاهی به کارکنان مانند غذا، سرویس ایاب و ذهاب، مهدکودک و ...
• مدیریت منابع مالی: بودجه‌ریزی، کنترل هزینه‌ها و نظارت بر امور مالی اداره.
• رعایت قوانین و مقررات: رعایت قوانین و مقررات مربوط به بهداشت، ایمنی و محیط زیست.

حوزه خدمات پشتیبانی و مسئولین واحدها:

حوزه خدمات پشتیبانی انستیتو شامل واحدهایی همچون:

• خدمات و لنژری: مهندس مرتضی توانا
• نقلیه: احمد داود آبادی فراهانی
• انبار: اکبر همای فرد
• تجهیزات پزشکی: مهندس حمیدرضا کلوئی
• تدارکات: مهندس مسلم عقبائی
• تغذیه: دکتر باران هاشمی
• دبیرخانه: خدیجه جعفربگلو
• برق و مخابرات: مهندس علیرضا برفی
• تاسیسات: مهندس ذبیح اله آقائی
• عمران: مهندس محمود زبیری
• بهداشت حرفه‌ای: ندا شیرخانلو
• بهداشت محیط: مهندس بهاره شایان