اداره مددکاری اجتماعی
زهرا میرمحسنی
رئیس اداره مددکاری اجتماعی
انستیتو آموزشی، تحفیفاتی و درمانی قلب و عروق شهید رجایی
اداره مددکاری اجتماعی انستیتو: حامی بیماران در مسیر درمان
اداره مددکاری اجتماعی انستیتو به عنوان یکی از بخش‌های حیاتی و اثرگذار در نظام سلامت، نقشی کلیدی در حمایت از بیماران و خانواده‌های آنها در مسیر درمان ایفا می‌کند. مددکاران اجتماعی با شناسایی و بررسی مشکلات اجتماعی، اقتصادی و روانی بیماران، راهکارهای مناسب برای رفع موانع درمان و ارتقای کیفیت زندگی آنها ارائه می‌کنند.
اهمیت اداره مددکاری اجتماعی :
- حمایت از بیماران: کمک به بیماران در عبور از چالش‌های روانی، اجتماعی و اقتصادی مرتبط با بیماری.
- ارتقای کیفیت درمان: با رفع موانع اجتماعی و اقتصادی، زمینه را برای درمان مؤثرتر بیماران فراهم می‌کند.
- کاهش بار مراجعات به بیمارستان: با ارائه خدمات مددکاری، از مراجعه غیرضروری بیماران به انستیتو جلوگیری می‌کند.
- جلب رضایت بیماران و خانواده‌ها: با ارائه خدمات حمایتی و مشاوره‌ای، به ارتقای رضایت مراجعین از خدمات انستیتو کمک می‌کند.
- ترویج سلامت: با آموزش و آگاهی‌رسانی به بیماران و خانواده‌ها در زمینه‌های مختلف سلامت.
وظایف اداره مددکاری اجتماعی :
- شناسایی و بررسی مشکلات اجتماعی، اقتصادی و روانی بیماران: در بدو ورود بیمار به انستیتو و در طول دوره درمان.
- ارائه خدمات حمایتی و مشاوره‌ای به بیماران و خانواده‌ها: شامل مشاوره فردی، خانوادگی، گروهی، مداخله در بحران، آموزش مهارت‌های زندگی و ...
- ارتباط و همکاری با سایر بخش‌های انستیتو: به منظور ارائه خدمات جامع و هماهنگ به بیماران.
- ارجاع بیماران به سایر مراکز و سازمان‌های حمایتی: در صورت نیاز به خدمات تخصصی‌تر.
- انجام تحقیقات و مطالعات در زمینه مددکاری اجتماعی: به منظور ارتقای کیفیت خدمات.
- آموزش و آگاهی‌رسانی به بیماران و خانواده‌ها: در زمینه‌های مختلف سلامت.
با توجه به اهمیت و وظایف متعدد اداره مددکاری اجتماعی انستیتو، لازم است که این واحد از انستیتو با استفاده از نیروهای متخصص و مجرب و با رعایت اصول و مقررات مربوطه به ارائه خدمات باکیفیت و مناسب به بیماران و خانواده آنان باشد.
صفحه اصلی معاونت توسعه مدیریت و منابع